Internetinė prekyba Lietuvoje sparčiai auga, tačiau kartu daugėja ir nesąžiningų pardavėjų. Kad nepakliūtum į sukčių pinkles, verta žinoti, kokie požymiai gali išduoti nepatikimą el. parduotuvę ir kokie ženklai rodo, kad pardavėjas yra patikimas. Šiame straipsnyje aptarsime svarbiausius aspektus ir padėsime apsipirkti saugiai.
1. Neturi rekvizitų ir kontaktų
Sukčiai dažnai nenurodo įmonės kodo, adreso ar kontaktinio telefono numerio. Patikima el. parduotuvė visada turi:
- Juridinį statusą (MB, UAB ir pan.)
- Įmonės kodą
- Aiškiai nurodytą kontaktinį el. paštą ir telefoną
- Fizinį adresą
Mes turime visus šiuos duomenis viešai matomus mūsų svetainėje.
2. Nėra taisyklių ir privatumo politikos
Kiekviena teisėtai veikianti el. parduotuvė privalo turėti:
- Pirkimo-pardavimo taisykles
- Grąžinimo sąlygas
- Privatumo politiką
Mūsų parduotuvėje visos šios taisyklės parengtos pagal LR įstatymus ir skaidriai pateiktos klientui.
3. Įtartinai žemos kainos
Kai kurie sukčiai vilioja itin mažomis kainomis. Jei prekė rinkoje kainuoja 100 €, o pas kažką – 35 €, verta susimąstyti. Tokios „nuolaidos“ dažnai yra spąstai.
4. Nėra atsiliepimų arba jie dirbtiniai
Sukčių svetainėse dažnai nėra jokių klientų atsiliepimų, arba jie sukurti netikroviškai (pvz., visi 5 žvaigždučių be jokio teksto).
Mes skatiname klientus palikti tikrus atsiliepimus ir niekada jų nefalsifikuojame.
5. Nėra saugaus atsiskaitymo
Patikima el. parduotuvė naudoja saugias atsiskaitymo sistemas (pvz., bankinius mokėjimus, „Mokilizingą“, „Paysera“, „Stripe“). Sukčiai dažnai prašo tiesioginių pavedimų be jokių garantijų.
Mūsų svetainėje galima saugiai atsiskaityti naudojantis populiariausiomis mokėjimo platformomis.
6. Neaiški ar neegzistuojanti pristatymo/grąžinimo tvarka
Sukčiai neretai net nenurodo, per kiek laiko pristato prekes, ar galima jas grąžinti.
Mūsų klientai aiškiai mato tiek pristatymo terminus, tiek grąžinimo sąlygas, kurios atitinka įstatymus.
7. Svetainė atrodo neprofesionaliai
Klaidų pilna svetainė, neveikiantys mygtukai, pasenusios nuotraukos – visa tai ženklai, kad pardavėjas gali būti nepatikimas.
Mūsų svetainė prižiūrima nuolat, kad apsipirkimas būtų patogus ir saugus.
Pabaigai:
Rinkdamiesi kur apsipirkti – būkite budrūs. Saugumas internete prasideda nuo žinių. O jei norite pirkti saugiai – kviečiame apsilankyti mūsų el. parduotuvėje, kur skaidrumas, sąžiningumas ir klientų pasitikėjimas – mūsų pagrindinės vertybės.