Kaip grąžinti prekes internetu? Paprastas žingsnis po žingsnio gidas
Internetinis apsipirkimas patogus, bet ką daryti, kai prekė netinka ar tiesiog nepatiko? Ramiai – grąžinimas yra tavo teisė. Šiame straipsnyje paaiškiname, kaip greitai ir paprastai grąžinti prekę iš mūsų parduotuvės.
1 žingsnis: Patikrink terminą
Turi 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos. Ji turi būti nauja, nenaudota ir su nepažeista pakuote.
2 žingsnis: Užpildyk grąžinimo formą
Atsisiųsk ir užpildyk formą čia:
Grąžinimo forma (PDF)
3 žingsnis: Susisiek su mumis
Siųsk užpildytą formą el. paštu info@parduotuve.net. Jei turi klausimų – visada padėsime.
4 žingsnis: Supakuok ir išsiųsk prekę
Prekę su forma išsiųsk adresu: Kęstučio g. 20B, Telšiai 87120. Siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška.
5 žingsnis: Pinigų grąžinimas
Pinigus grąžinsime į tavo banko sąskaitą per ne daugiau kaip 14 darbo dienų nuo prekės gavimo.
P.S. Mūsų tikslas – kad liktum patenkintas net tada, kai nusprendi grąžinti.